Começou com o setor de call centers. Ao ligar para o fabricante para tirar uma dúvida sobre algum produto, um consumidor norte-americano tem grandes chances de falar com um indiano, trabalhando na Índia, com um inglês praticamente perfeito e um salário muito menor do que o de um sobrinho do Tio Sam. É o tal do outsourcing.
Agora, esse tipo de terceirização chega ao jornalismo. O site californiano Pasadena Now trocou seus repórteres americanos por indianos, que "apuram" suas matérias por telefone e e-mail - ou, simplemente, dão um "tapa" nos releases recebidos (prática muito comum, a julgar pelo conteúdo do site). Enquanto os jornalistas dipensados recebiam em torno de U$ 2.800,00 por mês, os indianos recebem U$ 7,50 por mil palavras.
Mais detalhes, em português, no post Outsourcing de jornalistas pela web, no blog Internet Buzz, de Sandra Carvalho.
E, em inglês, na coluna de Maureen Dowd, no The New York Times.
Home page do site Pasadena Now - indianos no lugar de americanos, e releases no lugar de reportagens
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